
La alfabetización legal no es opcional: Lo que deben saber tanto las pequeñas empresas como las grandes corporaciones
Jordi: Hoy estoy emocionado de dar la bienvenida a Carrie Jones — Asociada Principal en Capital Law en el Reino Unido. Carrie tiene una amplia experiencia en disputas comerciales y un enfoque creciente en ciberseguridad. También es una firme defensora de la resiliencia y la innovación en el entorno empresarial dinámico de hoy. ¡Carrie, bienvenida!
Carrie: Gracias por recibirme.
¿Por qué Disputas Comerciales?
Jordi: Carrie, has centrado tu carrera en disputas comerciales. ¿Qué te atrajo primero de este campo y cómo ha cambiado tu visión con el tiempo?
Carrie: Me atrajo por su variedad—cada industria tiene disputas. Un día estoy tratando con un club de fútbol, otro día con un matadero, problemas de accionistas o disputas contractuales. Inicialmente, me preocupaba no ser experta en una sola cosa. Pero he aprendido que aunque cada caso es diferente, los clientes siempre quieren el mismo resultado: una resolución rápida y rentable. También me encanta la naturaleza histórica del derecho en el Reino Unido—leer un caso sobre vendedores de huevos de 1800 que sigue siendo relevante hoy en día me resulta fascinante.
Un Día en la Vida en Capital Law
Jordi: ¿Cómo es un día típico para ti ahora en Capital Law?
Carrie: ¡No hay un día típico! Todo puede cambiar en cuestión de minutos. Claro, hay redacción e investigación, pero gran parte es estrategia—entender los motivos, encontrar compensaciones y cerrar brechas. Por ejemplo, alguien puede afirmar una cosa pero realmente querer otra. Se trata de descubrir cómo resolver eso de manera eficiente.
La Ley se Encuentra con la Ciberseguridad
Jordi: Has estado activa en eventos y concienciación sobre ciberseguridad. ¿Cómo ves que evoluciona la intersección entre la ley y la resiliencia cibernética?
Carrie: Está evolucionando rápidamente. En el Reino Unido, ahora vemos leyes emergentes que protegen específicamente la infraestructura crítica nacional y los proveedores. A menudo, las empresas dudan en involucrar a abogados durante incidentes cibernéticos—nos ven como costosos u obstaculizadores. Pero ofrecemos orientación esencial, como asegurar que los pagos de rescate cumplan con la legalidad en varias jurisdicciones. Además, podemos ayudar a proteger informes confidenciales bajo el privilegio legal para que no se divulguen en el tribunal o a competidores.
Jordi: Absolutamente. En algún momento, no se trata de "si" sino de "cuándo" ocurrirá un incidente cibernético.
Carrie: Exactamente. Por eso dirijo talleres gratuitos a través del Centro de Resiliencia Cibernética en Gales. Simulamos escenarios de ransomware—qué hacer, a quién llamar y qué considerar, incluido trabajar con la ICO (Oficina del Comisionado de Información). Muchas empresas no se dan cuenta de los recursos disponibles.
El Apagón en España
Jordi: Justo esta semana en España, experimentamos un apagón masivo—sin internet, trenes, ascensores y los teléfonos comenzaron a fallar. Aún no se sabe qué lo causó. ¿Una posibilidad? Un ataque cibernético. Realmente muestra lo vulnerables que pueden ser nuestros sistemas.
Carrie: Es aterrador. Infraestructuras como hospitales y aeropuertos a menudo tienen generadores de respaldo, pero los sistemas de transporte no siempre. Destaca por qué la preparación es esencial.
Puntos Ciegos Legales en Tecnología e IA
Jordi: ¿Cuáles son algunos de los mayores puntos ciegos legales que has visto en empresas que se expanden en línea o utilizan IA?
Carrie: Muchas empresas utilizan proveedores externos para el crecimiento digital, pero no supervisan bien a estos proveedores. Si los proveedores manejan mal los datos, la responsabilidad puede recaer en la empresa. Los contratos deben permitir la responsabilidad y el crecimiento. Con IA Generativa, especialmente en industrias reguladas, hay incertidumbre sobre lo que está legalmente permitido. Las políticas deben actualizarse para reflejar cómo se procesan los datos con herramientas de IA.
Carrie: Además, conoce lo que hacen tus herramientas. Un caso en Canadá involucró a un chatbot de una aerolínea que dio consejos incorrectos sobre tarifas de duelo. El tribunal determinó que la empresa era responsable porque el chatbot habla en nombre del negocio.
Jordi: ¡Vaya! Entonces, el error del chatbot se convirtió en la responsabilidad de la aerolínea. Fascinante—y un poco aterrador cuando piensas en la IA Generativa dando respuestas inesperadas.
Carrie: Exactamente. Y también estamos lidiando con preguntas como, "¿Quién es dueño del contenido generado por IA?" En este momento, en los EE. UU., no se puede patentar porque no fue creado por una persona legal. Estas son áreas grises importantes.
Trabajo Pro Bono y Alfabetización Legal
Jordi: Has realizado trabajo pro bono con clubes de rugby amateur. ¿Qué tan importante es la alfabetización legal para las pequeñas organizaciones?
Carrie: Es crítico. Muchos de estos clubes son dirigidos por voluntarios y enfrentan regulaciones estrictas. Errores simples pueden llevar a multas o deducciones de puntos. A medida que las organizaciones pequeñas crecen, necesitan contratos que evolucionen con ellas—como la capacidad de renegociar precios o cambiar proveedores. Si no aseguras el futuro de tus acuerdos, corres el riesgo de quedarte atascado.
Consejos para Profesionales Jóvenes
Jordi: ¿Qué consejo darías a los profesionales jóvenes que aspiran a liderar en el campo de las disputas comerciales?
Carrie: La resiliencia es clave. Es un trabajo duro—tu día puede cambiar en un instante. También, atención al detalle. Hay tanta información disponible ahora. Los profesionales jóvenes a menudo se apresuran a encontrar respuestas rápidas. Mi consejo: ralentiza, analiza a fondo y sé preciso. El liderazgo en el derecho requiere pensamiento estratégico y una comprensión profunda de los problemas—no solo velocidad.
Cómo Contactar a Carrie
Jordi: Para aquellos que deseen conectarse contigo o con Capital Law, ¿cuál es la mejor manera?
Carrie:Mi página de LinkedIn es genial—solo busca mi nombre. O envíame un correo electrónico a carrie.jones@capitallaw.co.uk. ¡Siempre feliz de ayudar!