Política de privacidad

Última actualización el 1 de octubre de 2024
Fecha de entrada en vigor 1 de octubre de 2024

Esta Política de Privacidad describe las políticas de Torras AI Solutions LLC, 539 W. Commerce St #442 Dallas TX 75208 (EE.UU.) correo electrónico: hello @ torras.ai, teléfono: +1 (408) 480 2599 sobre la recopilación, uso y divulgación de su información que recopilamos cuando utiliza nuestro sitio web ( www.torras.ai ) (el “Servicio”). Al acceder o utilizar el Servicio, usted consiente la recopilación, uso y divulgación de su información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Si no consiente lo mismo, por favor no acceda ni utilice el Servicio.

Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento sin aviso previo y publicaremos la Política de Privacidad revisada en el Servicio. La Política revisada entrará en vigor 180 días después de que la Política revisada sea publicada en el Servicio y su acceso o uso continuado del Servicio después de ese tiempo constituirá su aceptación de la Política de Privacidad revisada. Por lo tanto, le recomendamos que revise periódicamente esta página.

1. Información que recopilamos:

   Recopilaremos y procesaremos la siguiente información personal sobre usted:

   1. Nombre
   2. Correo electrónico

    

2. Cómo usamos su información:

   Usaremos la información que recopilamos sobre usted para los siguientes propósitos:

   1. Marketing/ Promocional
   2. Creación de cuenta de usuario
   3. Testimonios
   4. Recopilación de comentarios de clientes
   5. Publicidad dirigida
   6. Gestión de pedidos de clientes

   Si queremos utilizar su información para cualquier otro propósito, le solicitaremos su consentimiento y usaremos su información solo después de recibir su consentimiento y, entonces, solo para el(los) propósito(s) para los cuales otorgue el consentimiento, a menos que la ley nos exija lo contrario.

    

3. Cómo compartimos su información:

   No transferiremos su información personal a ningún tercero sin solicitar su consentimiento, excepto en circunstancias limitadas como se describe a continuación:

   1. Analítica

   Requerimos que dichos terceros utilicen la información personal que les transferimos solo para el propósito para el que fue transferida y no la retengan por más tiempo del necesario para cumplir con dicho propósito.

   También podemos divulgar su información personal para lo siguiente: (1) cumplir con la ley aplicable, regulación, orden judicial u otro proceso legal; (2) hacer cumplir sus acuerdos con nosotros, incluida esta Política de Privacidad; o (3) responder a reclamaciones de que su uso del Servicio viola derechos de terceros. Si el Servicio o nuestra empresa se fusiona o es adquirida por otra empresa, su información será uno de los activos que se transferirán al nuevo propietario.

    

4. Retención de su información:

   Retendremos su información personal con nosotros por 90 días hasta 2 años después de que las cuentas de usuario permanezcan inactivas o por tanto tiempo como la necesitemos para cumplir los propósitos para los cuales fue recopilada, como se detalla en esta Política de Privacidad. Es posible que necesitemos retener cierta información por períodos más largos, como mantenimiento de registros / informes de acuerdo con la ley aplicable u otras razones legítimas como la aplicación de derechos legales, prevención de fraude, etc. La información anónima residual y la información agregada, ninguna de las cuales le identifica (directa o indirectamente), puede ser almacenada indefinidamente.

    

5. Sus derechos:

   Dependiendo de la ley aplicable, usted puede tener derecho a acceder y rectificar o eliminar sus datos personales o recibir una copia de sus datos personales, restringir u oponerse al procesamiento activo de sus datos, solicitarnos que compartamos (portemos) su información personal a otra entidad, retirar cualquier consentimiento que nos haya proporcionado para procesar sus datos, derecho a presentar una queja ante una autoridad competente y otros derechos que puedan ser relevantes según las leyes aplicables. Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a hello@torras.ai. Responderemos a su solicitud de acuerdo con la ley aplicable.

   Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing directo o la elaboración de perfiles que realizamos con fines de marketing escribiéndonos a hello@torras.ai.

   Tenga en cuenta que si no nos permite recopilar o procesar la información personal requerida o retira el consentimiento para procesarla para los propósitos requeridos, es posible que no pueda acceder o utilizar los servicios para los cuales se solicitó su información.

    

6. Cookies, etc.

   Para obtener más información sobre cómo usamos estas y sus opciones en relación con estas tecnologías de seguimiento, consulte nuestra Política de Cookies.

    

7. Seguridad:

   La seguridad de su información es importante para nosotros y utilizaremos medidas de seguridad razonables para evitar la pérdida, el uso indebido o la alteración no autorizada de su información bajo nuestro control. Sin embargo, dado los riesgos inherentes, no podemos garantizar la seguridad absoluta y, en consecuencia, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de cualquier información que nos transmita y lo hace bajo su propio riesgo.

    

8. Enlaces de terceros y uso de su información:

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9. Responsable de reclamaciones / Protección de datos:

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