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En este fascinante episodio, entrevistamos a Tyler Merritt, Director de Tecnología en UneeQ. Discutimos el fascinante mundo de los humanos digitales y la tecnología detrás de la creación de interacciones de IA hiperrealistas. Tyler comparte ideas sobre cómo superar desafíos técnicos, la importancia de las conexiones emocionales en la IA y casos de uso exitosos de humanos digitales en la industria. También ofrece una visión del futuro de la IA, enfatizando el papel de la IA en la vida cotidiana y su potencial en la exploración espacial. Este episodio es imprescindible para cualquier persona interesada en el futuro de la IA conversacional y la tecnología de humanos digitales.

Transcripción resumida de la entrevista:

Jordi: Hola a todos y bienvenidos al Podcast de IA de Torras. Hoy tenemos a Tyler Merritt, Director de Tecnología en UneeQ. Tyler, muchas gracias por estar con nosotros esta noche.

Tyler: Gracias por invitarme, Jordi. Es genial estar aquí.

Jordi: Absolutamente. Entonces cuéntame, como CTO de UneeQ, ¿qué haces? ¿Cuál es tu misión principal allí y qué hacen ustedes?

Tyler: UneeQ crea humanos digitales, que son una disciplina específica dentro del paraguas más amplio de la tecnología de avatar. Utilizamos técnicas de CGI de las industrias de videojuegos y Hollywood, no deep fakes. Nuestro enfoque está en la apariencia humana, creando interacciones hiperrealistas pero claramente de IA para construir confianza y seguridad.

Jordi: ¿Cómo haces que la IA sea más humana?

Tyler: El talento artístico juega un papel enorme. Nuestro equipo de artistas trabaja para que los humanos digitales se vean naturales sin cruzar el Valle Inquietante. Esto implica un trabajo detallado en expresiones faciales y movimientos para asegurar que los usuarios se sientan cómodos y comprometidos en la interacción.

Jordi: ¿Cuáles son los desafíos técnicos que tuvieron que superar para desarrollar UneeQ?

Tyler: Uno de los principales desafíos es sincronizar los movimientos de los labios con el habla en tiempo real. Utilizamos una técnica de datos de nube de puntos 3D, similar a la conducción autónoma, para animar puntos faciales. Esto nos permite crear interacciones en tiempo real con menos potencia computacional que las técnicas de GAN neuronales.

Jordi: ¿Puedes compartir algunos casos de uso exitosos sobre cómo los clientes utilizan humanos digitales?

Tyler: Una de nuestras asociaciones exitosas es con Deutsche Telekom. Implementaron un humano digital en su portal de atención al cliente, lo que resultó en un aumento del 500% en conversiones y un mayor ingreso promedio por usuario. Otro caso de uso es Sephora donde un humano digital podría ayudar a los clientes a navegar por productos complejos, mejorando su experiencia de compra.

Jordi: ¿Cómo ves el futuro de la IA?

Tyler: A corto plazo, veremos más experiencias de IA conversacional, como interfaces de chat y asistentes de voz. A largo plazo, la IA jugará un papel significativo en la robótica y entornos 3D. La IA ayudará con tareas como la exploración espacial y brindar apoyo emocional a los humanos en entornos aislados. En general, la IA continuará integrándose en nuestra vida diaria, mejorando la calidad y consistencia en diversas interacciones.

Jordi: Eso es fascinante. Para la audiencia que le gustaría aprender más o contactarte, ¿supongo que UneeQ.com es donde te pueden encontrar?

Tyler: Sí, UneeQ.com debería redirigir a nuestro sitio web real, DigitalHumans.com. También puedes encontrarme en LinkedIn.

Jordi: Muchas gracias por estar aquí con nosotros esta noche.

Tyler: Gracias, Jordi.

Jordi: Y para el resto de la audiencia, prepárense. Tenemos un invitado muy especial en nuestro próximo episodio de Torras.ai Podcast. ¡Que tengan un maravilloso resto del día!