
Natifs du numérique, analphabètes de l’informatique
On nous a dit que les jeunes d’aujourd’hui sont des “natifs du numérique”. Ils vivent en ligne. Ils swipent avant de parler. Ils sont connectés, sociaux, et rapides. Mais voici la vérité que personne ne veut dire tout haut :
Les natifs du numérique sont des illettrés de l’informatique.
Ils ne savent pas comment fonctionnent les ordinateurs. Ils savent comment fonctionnent les applications. C’est une grande différence.
J’ai vu cela très clairement la semaine dernière en enseignant un Bootcamp IA. Des étudiants brillants. Motivés. Curieux. Excellente attitude. Ensemble, nous avons construit un modèle d’apprentissage automatique avec XGBoost pour prédire les prix de l’immobilier. Ensuite, nous avons utilisé OpenAI Codex pour construire une application web complète autour de ce modèle. Nous l’avons même déployée.
La partie la plus difficile pour eux n’était pas l’IA.
C’était l’ordinateur.
- « Qu’est-ce qu’un dossier ? Comment créer un répertoire ? Où sont-ils ? »
- « Qu’est-ce qu’une extension de fichier ? Je ne les vois pas. »
- « Où est passé mon fichier ? »
- « Comment ouvrir le terminal ? »
- « Comment exécuter Python ? »
- « Comment installer Git ? »
99% de ce qui les ralentissait n’était pas l’apprentissage automatique. C’était l’utilisation basique de l’ordinateur. Et je ne leur en veux pas. C’est exactement le monde que les GAFAM ont conçu.
Les GAFAM ont créé l’illettrisme numérique
Vous ne me croyez pas ? Ceci est copié directement de la page d’assistance d’Apple sur la façon de “Afficher ou masquer les extensions de nom de fichier sur Mac”
« Les extensions de nom de fichier sont généralement masquées dans macOS, mais si vous les trouvez utiles, vous pouvez les afficher. »
« Si vous les trouvez utiles » ? Comment suis-je censé savoir si un fichier est un CSV ou un tableur Excel si je ne peux pas voir l’extension ? Comment savoir si quelque chose est un document inoffensif ou un exécutable déguisé ? Bien sûr que les extensions de fichier sont utiles — elles le sont pour tout le monde. Les masquer ne simplifie rien. Cela empêche simplement les gens de comprendre ce qu’est réellement un fichier et les rend plus faciles à tromper.
Apple et Microsoft n’ont pas rendu les ordinateurs plus simples. Ils les ont rendus incompréhensibles en cachant leur fonctionnement réel.
- Extensions de fichier masquées — les utilisateurs ne comprennent plus ce qu’est réellement un fichier, et ne peuvent pas distinguer un fichier texte d’un script ou d’un malware déguisé.
- Chemins de dossiers complets masqués — les gens perdent toute notion de l’emplacement des fichiers et ne construisent jamais de modèle mental du système de fichiers ou de l’organisation numérique.
- Chaos du bureau normalisé — des centaines de fichiers aléatoires sont déposés sur le bureau parce que personne n’a jamais appris à organiser correctement dossiers et projets.
- Apple Mail masque les adresses des expéditeurs — au lieu d’apprendre à vérifier l’identité, les utilisateurs sont formés à faire confiance aux noms affichés, ce qui facilite grandement le phishing.
- Fichiers système masqués par défaut — des fichiers importants comme les dotfiles sur macOS et les DLL sur Windows sont invisibles, empêchant les utilisateurs de comprendre le fonctionnement des logiciels.
- Informations sur les fichiers cachées derrière des icônes — macOS et Windows affichent par défaut les fichiers en mode icône, masquant la taille, le type et les dates, de sorte que les utilisateurs ne voient pas ce qu’ils regardent réellement.
- Les navigateurs masquent les URL complètes — Chrome, Safari et Edge masquent souvent le protocole et le chemin complet du domaine, rendant les sites de phishing plus difficiles à détecter et apprenant aux utilisateurs à ignorer ce qu’ils devraient vérifier.
Ce n’était pas du design “convivial”. C’était de l’infantilisation. Les GAFAM ont traité les utilisateurs comme des enfants à qui on ne pouvait pas faire confiance pour avoir de vrais contrôles ou une vraie compréhension, alors ils ont tout caché derrière des interfaces brillantes. Résultat ? Nous avons maintenant une génération qui sait monter des TikToks mais ne peut pas expliquer ce qu’est un répertoire. Ils savent utiliser ChatGPT, mais ne peuvent pas automatiser un simple script .bat
sous Windows. Ils savent téléverser des fichiers, partager des liens, publier du contenu — mais ils ne peuvent rien construire au-delà des limites d’une application.
Et vous savez quoi ? Ce n’est pas si compliqué. Sur votre disque, il y a des fichiers. Chaque fichier a un nom, une taille, une date, et une extension — c’est la partie après le point, comme .txt
, .csv
ou .py
. Les fichiers vivent dans des dossiers. Les dossiers peuvent aussi contenir d’autres dossiers. C’est tout. Cette structure simple fait fonctionner tous les ordinateurs de la planète. Tout le monde peut comprendre cela — mais plus personne ne l’enseigne.
L’IA punit désormais l’illettrisme informatique
L’IA n’élimine pas le besoin de comprendre les ordinateurs — elle récompense ceux qui les comprennent. Des outils comme OpenAI Codex ne sont pas des jouets ; ce sont des assistants de codage agentiques capables de construire des applications entières, des pipelines de données et des automatisations en quelques minutes. Dans de nombreux cas, construire avec la génération de code IA est désormais plus facile que d’utiliser des outils no-code. Mais il y a un piège : Codex suppose que vous comprenez les bases. Il vous dit, par exemple, « Je vais travailler dans votre répertoire de projet » — mais si vous ne savez pas ce qu’est un “répertoire”, ou comment votre système de fichiers est organisé, vous êtes perdu avant même de commencer.

La nouvelle fracture numérique ne concerne pas l’accès à la technologie. Elle sépare les Utilisateurs d’applications et les Bâtisseurs d’IA.
Cela nuit déjà aux entreprises
Dans les entreprises, je vois des équipes noyées sous les outils no-code comme Power Automate et Zapier parce que tout le monde a peur d’utiliser des scripts basiques. Une automatisation simple devient un flux de 30 étapes. Les systèmes tombent en panne et personne ne sait pourquoi. Les initiatives IA ne dépassent jamais le stade du PowerPoint.
Pourquoi ? Parce que la plupart des équipes ne savent plus comment fonctionnent les ordinateurs.
Une entreprise m’a demandé de l’aide pour créer une “automatisation” parce qu’un employé copiait manuellement chaque jour un ensemble de fichiers d’un dossier à un autre. C’était répétitif, lent et source d’erreurs. Problème simple. J’ai proposé une solution simple — un petit script .bat
comme celui-ci :
copy doc\*.docx "C:\Users\George\OneDrive - TheCompany\SharePointLibrary\"
Ce script prend 10 secondes à créer et règle le problème pour toujours. Mais l’utilisateur l’a refusé. Il a dit : « Je ne suis pas technique », et a passé des jours à essayer de construire un flux Power Automate compliqué avec 12 étapes, des boucles, des déclencheurs et des connecteurs SharePoint — tout ça pour copier des fichiers d’un dossier à un autre.
Voilà à quoi ressemble l’illettrisme numérique dans l’entreprise aujourd’hui : des gens qui évitent les solutions simples parce qu’ils ne comprennent pas l’informatique, et qui cachent ce fait derrière des outils complexes.
Il est temps d’y remédier
Ce problème ne se résoudra pas tout seul. Les GAFAM ont créé cette dépendance en cachant le fonctionnement des ordinateurs, et ils doivent aider à réparer les dégâts. Apple et Microsoft ont construit des systèmes d’exploitation qui reposent sur des fichiers, des extensions, des dossiers et des chemins — mais ils ont appris aux gens à faire comme si tout cela n’existait pas. Ce n’est pas de la simplicité. C’est de la dépossession de l’utilisateur par le design.
Si vous utilisez un ordinateur — n’importe lequel — vous utilisez déjà un système de fichiers. Vous ne le réalisez peut-être pas encore, mais tôt ou tard vous le ferez. Chaque capture d’écran que vous enregistrez, chaque document que vous téléchargez, chaque photo, chaque script, chaque projet — tout vit quelque part. Savoir gérer cela n’est pas “technique”. C’est la base de la littératie numérique.
Apple et Microsoft devraient mener un effort mondial pour enseigner les fondamentaux de l’informatique au lieu de les cacher. Affichez les extensions de fichiers par défaut. Affichez les chemins de dossiers. Arrêtez d’enterrer les dossiers système derrière des raccourcis secrets. Donnez de la visibilité aux utilisateurs. Donnez-leur du contrôle. Respectez leur intelligence.
Et pour les écoles, universités et entreprises : arrêtez de produire des utilisateurs dépendants des logiciels qui ne peuvent pas fonctionner sans interface graphique. Apprenez-leur comment fonctionnent les ordinateurs :
- Enseignez les dossiers et les types de fichiers — ce que sont les fichiers et comment les organiser
- Enseignez les bases du terminal — naviguer, exécuter des commandes, prendre le contrôle
- Enseignez le scripting de base — automatisez les tâches répétitives au lieu de gaspiller du temps humain
Ce n’est pas de la nostalgie. Ce n’est pas un “truc de geek”. C’est une question de survie dans un monde où l’IA récompense ceux qui comprennent l’informatique — et laisse derrière ceux qui ne comprennent pas.
On entend sans cesse la phrase : « L’IA ne vous remplacera pas. Une personne utilisant l’IA le fera. » Je ne pense pas que ce soit vrai. La réalité est encore plus simple. Vous ne serez pas remplacé par quelqu’un qui utilise l’IA — vous serez remplacé par quelqu’un qui sait vraiment utiliser un ordinateur. Quelqu’un qui sait où sont ses fichiers. Quelqu’un qui peut ouvrir un terminal. Quelqu’un qui peut automatiser une tâche au lieu de la répéter 200 fois.
Parce qu’une fois que vous avez ces bases, l’IA ne fait pas que vous aider — elle multiplie votre efficacité par plusieurs ordres de grandeur.