Politique de confidentialité


Dernière mise à jour le 1er octobre 2024
Date d'entrée en vigueur : 1er octobre 2024

Cette Politique de Confidentialité décrit les politiques de Torras AI Solutions LLC, 539 W. Commerce St #442 Dallas TX 75208 (USA) email : hello @ torras.ai, téléphone : +1 (408) 480 2599 concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site web ( www.torras.ai ) (le « Service »). En accédant ou en utilisant le Service, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à cette Politique de Confidentialité. Si vous n'y consentez pas, veuillez ne pas accéder ou utiliser le Service.

Nous pouvons modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment sans aucun préavis et publierons la Politique de Confidentialité révisée sur le Service. La Politique révisée entrera en vigueur 180 jours après sa publication sur le Service et votre accès ou utilisation continue du Service après cette date constituera votre acceptation de la Politique de Confidentialité révisée. Nous vous recommandons donc de consulter périodiquement cette page.

  1. Informations que nous collectons :

    Nous collecterons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant :

    1. Nom
    2. Email

     

  2. Comment nous utilisons vos informations :

    Nous utiliserons les informations que nous collectons à votre sujet pour les finalités suivantes :

    1. Marketing / Promotion
    2. Création de compte utilisateur
    3. Témoignages
    4. Collecte de retours clients
    5. Publicité ciblée
    6. Gestion des commandes clients

    Si nous souhaitons utiliser vos informations à toute autre finalité, nous vous demanderons votre consentement et n'utiliserons vos informations qu'après avoir reçu votre consentement et alors, uniquement pour la ou les finalités pour lesquelles le consentement a été accordé, sauf si la loi nous impose d'agir autrement.

     

  3. Comment nous partageons vos informations :

    Nous ne transférerons pas vos informations personnelles à un tiers sans obtenir votre consentement, sauf dans des circonstances limitées comme décrit ci-dessous :

    1. Analyses

    Nous exigeons que ces tiers utilisent les informations personnelles que nous leur transférons uniquement pour la finalité pour laquelle elles ont été transférées et ne les conservent pas plus longtemps que nécessaire pour réaliser ladite finalité.

    Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles dans les cas suivants : (1) pour se conformer à la loi applicable, à une réglementation, à une ordonnance judiciaire ou à toute autre procédure légale ; (2) pour faire respecter vos accords avec nous, y compris cette Politique de Confidentialité ; ou (3) pour répondre à des réclamations selon lesquelles votre utilisation du Service viole les droits d'un tiers. Si le Service ou notre entreprise est fusionné ou acquis par une autre entreprise, vos informations feront partie des actifs transférés au nouveau propriétaire.

     

  4. Conservation de vos informations :

    Nous conserverons vos informations personnelles pendant 90 jours à 2 ans après que les comptes utilisateurs soient restés inactifs ou aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, comme détaillé dans cette Politique de Confidentialité. Nous pouvons être amenés à conserver certaines informations pour des périodes plus longues, telles que la tenue de registres / rapports conformément à la législation applicable ou pour d'autres raisons légitimes telles que l'application de droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations anonymes résiduelles et les informations agrégées, qui ne vous identifient pas (directement ou indirectement), peuvent être conservées indéfiniment.

     

  5. Vos droits :

    Selon la législation applicable, vous pouvez avoir le droit d'accéder, de rectifier ou d'effacer vos données personnelles ou d'en recevoir une copie, de restreindre ou de vous opposer au traitement actif de vos données, de nous demander de transférer (porter) vos informations personnelles à une autre entité, de retirer tout consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données, le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité compétente et d'autres droits qui peuvent être pertinents en vertu des lois applicables. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous écrire à hello@torras.ai. Nous répondrons à votre demande conformément à la législation applicable.

    Vous pouvez vous désinscrire des communications de marketing direct ou du profilage que nous effectuons à des fins de marketing en nous écrivant à hello@torras.ai.

    Veuillez noter que si vous ne nous autorisez pas à collecter ou à traiter les informations personnelles requises ou si vous retirez votre consentement pour le traitement de celles-ci aux finalités requises, il se peut que vous ne puissiez pas accéder ou utiliser les services pour lesquels vos informations étaient demandées.

     

  6. Cookies, etc.

    Pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons ces technologies de suivi et sur vos choix à leur sujet, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

     

  7. Sécurité :

    La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour prévenir la perte, l'utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Cependant, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons assurer ou garantir la sécurité de toute information que vous nous transmettez et vous le faites à vos propres risques.

     

  8. Liens de tiers & utilisation de vos informations :

    Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Cette Politique de Confidentialité ne couvre pas la politique de confidentialité ni les autres pratiques de tout tiers, y compris tout tiers exploitant un site web ou un service qui peut être accessible via un lien sur le Service. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle sur et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services de tiers.

     

  9. Responsable des réclamations / Délégué à la protection des données :

    Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations dont nous disposons, vous pouvez contacter notre Responsable des réclamations à Torras AI Solutions LLC, 539 W. Commerce St #442 Dallas TX 75208 (USA), email : hello@torras.ai. Nous traiterons vos préoccupations conformément à la législation applicable.