\

Descobrint el Futur del Màrqueting d'IA amb Chris Bechtel

  • Jordi Torras
  • Podcast

Resum

En aquest episodi del Podcast TORRAS AI, Jordi Torras entrevista a Chris Bechtel, un executiu de màrqueting experimentat amb més de 20 anys d'experiència en B2B SaaS. Chris, el VP de Màrqueting a Interface.ai, comparteix les seves idees sobre l'impacte dels grans models de llenguatge, consells per als fundadors d'empreses d'IA i el futur de l'IA. També parla del seu treball a Growth Engine Labs i del panorama evolutiu de l'IA en màrqueting. Aquesta conversa interessant està plena de consells i perspectives valuoses per a qualsevol persona interessada en l'IA, el màrqueting i les empreses emergents. Connecta't per aprendre més!

Transcripció

Jordi: Hola a tothom i benvinguts al Podcast TORRAS AI. Avui, estic encantat de presentar Chris Bechtel, un executiu de màrqueting experimentat amb més de 20 anys d'experiència en B2B SaaS. Com a VP de Màrqueting a Interface.ai, Chris està involucrat en la comercialització de solucions d'IA. Chris també ha estat mentor de startups a Techstars i ha ocupat rols clau a Boost.ai i Inbenta, especialitzant-se en solucions d'IA i NLP. Amb una llicenciatura en Cinema i Comunicació de la Universitat Estatal de San Francisco, Chris combina idees estratègiques amb execució pràctica. Chris, moltes gràcies per estar amb nosaltres avui.

Chris: Gràcies Jordi, és un plaer estar aquí amb tu. Gràcies per aquella excel·lent presentació.

Jordi: Doncs bé, recentment has assumit la responsabilitat de cap de màrqueting a Interface.ai. Explica'ns què fas allà i què fa Interface.ai.

Chris: He estat en l'espai de l'IA conversacional durant uns sis a vuit anys. Interface.ai porta nou anys, liderant el camí en l'IA conversacional per a la banca i les fintech, principalment centrat en les cooperatives de crèdit i els bancs regionals. Les nostres solucions permeten suport al client 24/7 mitjançant l'automatització, permetent als bancs i les cooperatives de crèdit donar suport als seus membres de manera eficient. Volem educar el mercat sobre les solucions adequades i ajudar-los a navegar les nombroses opcions disponibles.

Jordi: Has ajudat diverses empreses de NLP. Com creus que els grans models de llenguatge han canviat el panorama?

Chris: Els grans models de llenguatge han canviat significativament el panorama. Abans, l'NLP es centrava en comprendre la intenció humana i requeria una formació específica. Ara, l'IA generativa crea respostes, portant a converses més naturals. Encara estem en una etapa inicial amb alguns problemes com al·lucinacions, però la tecnologia està millorant. Els consumidors s'estan acostumant a l'IA, i estem veient un canvi cap a interaccions més sofisticades.

Jordi: Per a les empreses emergents en l'espai de l'IA generativa, quin seria el teu consell per als fundadors?

Chris: Centra't en el client i el mercat. La majoria de les empreses emergents necessiten iterar en problemes existents en lloc de crear categories totalment noves. Troba un petit niu poc atès i especialitza't en resoldre un problema específic. Aquest enfocament ajuda a guanyar tracció i demostra el valor de la teva solució. És essencial segmentar profundament i entendre el perfil del client ideal per tenir èxit.

Jordi: Pots compartir alguns casos d'ús on Growth Engine Labs ha ajudat a augmentar els ingressos?

Chris: Growth Engine Labs utilitza el marc de treball GEM (Mètode del Motor de Creixement), centrant-se en comprendre el client. Els programes de creixement efectius sovint involucren contingut de qualitat per construir confiança i credibilitat. Les empreses emergents d'èxit inverteixen en proves de ritme alt i enfocaments sistemàtics al màrqueting. Els mercats són dinàmics, i la prioritització contínua és crucial. Hem vist els millors resultats amb una barreja de contingut de qualitat i avaluació constant del mercat.

Jordi: Què creus que és el futur de l'IA?

Chris: El futur de l'IA implica canvis significatius en les experiències d'usuari i l'auge dels agents d'IA. L'experiència web tradicional està evolucionant cap a interaccions conversacionals. Veurem més agents d'IA personals que ajuden amb diverses tasques, millorant la productivitat i l'eficiència. L'IA especialitzada es farà més prevalent, abordant necessitats específiques de la indústria i millorant les solucions existents.

Jordi: Chris, moltes gràcies per estar amb nosaltres avui. Per a tothom interessat a saber més sobre tu, LinkedIn seria la millor plataforma per connectar?

Chris: Sí, LinkedIn és un bon lloc per connectar. També podeu visitar el meu lloc web a growthenginelabs.com. M'encanta donar suport i ajudar els fundadors a navegar pel seu camí.

Jordi: Gràcies, Chris. Per a la nostra audiència, estigueu atents per a més convidats emocionants al Podcast TORRAS AI.

Fes que l'IA treballi per a tu

Empodera la teva visió amb la nostra experiència. Jo i el meu equip estem especialitzats en convertir conceptes en realitat, oferint solucions a mida que redefineixen el que és possible. Desbloquegem el ple potencial de l'IA. Efectivament.

Contacta'ns