Torras.ai

Introducció

Jordi: Avui tenim el gran plaer de donar la benvinguda a Luc, un pioner en la intel·ligència artificial conversacional. Luc és consultor, ponent i formador amb més de 15 anys d'experiència en IA. És coautor del llibre "Guia de l’IA en l'empresa" i és co-pilot a Hub France IA. Ajuda les empreses a comprendre, adoptar i beneficiar-se de la IA de manera ètica i responsable. Benvingut, Luc!

El camí de Luc cap a la IA

Luc: Gràcies, Jordi. La meva formació és en enginyeria informàtica a Tolosa, complementada amb un màster en gestió a Barcelona. Inicialment volia gestionar projectes, però ràpidament em vaig interessar per la IA després de conèixer-te a Barcelona. Estaves llançant una startup centrada en agents virtuals—el que ara anomenem xatbots—i em vas animar a liderar una subsidiària francesa. Així vaig començar Inbenta França, fent-la créixer de 0 a 35 persones, i vaig evolucionar des de la IA simbòlica a enfocaments més connectionistes. Més endavant, em vaig traslladar a la robòtica i la interacció multimodal amb una empresa anomenada Spoon. Avui en dia, em centra principalment en la consultoria, la formació i l'escriptura.

Malentesos comuns sobre la IA

Luc: El malentès més gran és la por de ser reemplaçat per la IA. Però avui dia, es tracta més de ser reemplaçat per algú que utilitza millor la IA que tu. També parlo de sis grans riscos de la IA: impacte ambiental, biaixos, al·lucinacions, manca d'explicabilitat, privacitat de les dades i pèrdua de l'expertesa humana. Moltes pors es basen en informació obsoleta del 2023. Tecnologies com el GPT-4 són molt més eficients que el GPT-3.5, per exemple. És important estar al dia i entendre els límits reals i el potencial d'aquestes eines.

Consells per a les PIMES que adopten la IA

Luc: En primer lloc, les empreses han de comprendre que no només hi ha una IA. Hi ha IA generativa, IA predictiva i IA simbòlica, també coneguda com GOFAI (Intel·ligència Artificial a l'Antiga. Els líders empresarials han de ser educats sobre què és la IA i com funciona. En el nostre llibre, el primer dels set passos per integrar la IA en una empresa es diu acculturació—simplement aprendre què és realment la IA. Després d'això ve la prova, la identificació del cas d'ús i la implementació.

IA Frugal i Ús Responsable

Luc: La IA generativa és ben coneguda ara, així que centrem-nos en la IA frugal. Amb Hub France IA i AFNOR, vaig ajudar a redactar una especificació per avaluar i reduir l'empremta ambiental dels sistemes d'IA. Vam identificar 31 bones pràctiques per fer que la IA sigui més frugal, com ara sacrificar un 2% de precisió del model a canvi de reduir a la meitat el consum energètic. Això s'alinea amb l'Acta d'IA de la UE, que promou pràctiques d'IA sostenibles.

L'Ascens de la IA Europea

Jordi: França sembla liderar en IA a Europa, especialment amb empreses com Mistral.

Luc: Sí, Mistral és un gran exemple. És de codi obert, el que permet als desenvolupadors construir-hi sobre. Tot i que molta inversió és internacional, és bo veure un jugador francès guanyant terreny. Alemanya va intentar alguna cosa similar, però França està definitivament endavant en aquest espai.

El Futur dels Xatbots i les Interfícies

Luc: Les empreses de xatbots ara estan evolucionant cap a empreses de serveis que integren LLMs com ChatGPT, Gemini i Mistral. A Spoon, anem més enllà—més enllà del text i la veu. Construïm àvatars interactius amb càmeres i sensors que responen a senyals no verbals com ara somriures, assentiments o acostar-se. El nostre objectiu és imitar interaccions naturals semblants a les d'animals per aprofundir les relacions entre humans i màquines.

Jordi: He vist els vídeos de Spoon. És molt real i respon a les interaccions—no només són animacions generades per IA. Realment impressionant.

Debats al Think Tank NXU

Luc: A NXU, les nostres discussions sovint tornen a la intel·ligència humana quan parlem de la IA. Filòsofs i sociòlegs aporten idees fascinants. Per exemple, ens preguntem: podem confiar en la IA si al·lucina? Però, d'altra banda, els humans també al·lucinem. Aquests debats ens ajuden a entendre-nos millor, tot i que no sempre trobem respostes clares.

Un Consell Únic per a les Empreses

Luc: El meu millor consell? Mira les teves eines. S'estan desenvolupant noves eines alimentades per IA mensualment per a tot tipus de professions—vendes, reclutament i més. Les empreses que abracin aquestes eines avançaran més ràpid i treballaran de manera més intel·ligent. No es tracta de reemplaçar persones, sinó de permetre'ls fer una feina millor. Des de l'aparició d'eines—el foc, la roda, el GPS—les eines sempre han canviat la manera com treballem.

Consells per a Nous Emprenedors en IA

Luc: Sigui AI o no, la clau és trobar un problema de nich i oferir una solució per la qual algú pagui. Això no ha canviat. Per a la IA, podries construir productes que abordin una de les sis limitacions que vaig esmentar. Per exemple, IA específiques per a l'àmbit legal que al·lucinen menys. O eines que ajudin els estudiants a utilitzar la IA sense perdre el pensament crític. Hi ha moltes oportunitats si et centres en necessitats reals.

Comentaris de Tancament

Jordi: Luc, moltes gràcies pel teu temps i per compartir la teva història i experiència. Per aquells que vulguin connectar, et poden trobar a LinkedIn. Estigueu atents per a més convidats increïbles al Podcast d'IA de Torras!