\

Connectant Negocis i IA: Reflexions de Davis Harris de Liaison

  • Jordi Torras
  • Podcast

Davis Harris, CEO de Liaison AI, comparte el seu viatge des de la indústria de la intermediació de mercaderies fins a l'emprenedoria en AI. Va identificar el potencial de l'AI per abordar reptes del món real, el que va portar a la fundació de Liaison. L'empresa actua com a facilitador, connectant empreses amb solucions d'AI per impulsar l'eficiència. Davis destaca la importància de la passió, la disciplina i l'adaptació per satisfer les necessitats dels clients en evolució. Parla de la democratització de la publicació a través de l'AI, el mercat laboral en evolució en el context de l'automatització i l'impacte futur de l'AI en diferents industries. Davis destaca la implementació responsable de l'AI i convida els oients a explorar les solucions d'AI amb Liaison.

Transcripció

Jordi: Hola a tothom, i benvinguts a un altre episodi del podcast Futur de l'AI. Estic encantat de tenir a Davis Harris, el CEO i fundador de Liaison AI, que ens acompanya avui. Davis, gràcies per ser aquí.

Davis: Encantat de ser aquí, Jordi. Sempre has donat suport al que fem, així que és genial parlar d'AI amb tu.

Antecedents i Inspiració

Jordi: Sens dubte. Per als nostres oients, podries fer una breu introducció i compartir què et va portar a començar Liaison?

Davis: Clar. Vinc d'un fons de vendes, havent treballat en una intermediació de mercaderies de nova creació anomenada Arrive Logistics. Després de veure la naturalesa competitiva de la indústria i la manca de guanys d'eficiència significatius, volia estar involucrat en un producte que pogués crear més eficiència. Va ser llavors quan vaig trobar els xatbots d'AI el 2019, veient el seu valor potencial en el suport al client.

Transició a l'Emprenedoria en AI

Jordi: Sembla que vas identificar un buit en el mercat i vas trobar una solució a través de la tecnologia. Podries explicar com vas fer la transició de la intermediació de mercaderies a l'AI?

Davis: Sens dubte. Vaig aplicar el mateix model de ser un intermediari de la meva experiència en intermediació de mercaderies a la tecnologia, especialment l'AI. Vaig adonar-me de la importància de portar tecnologia que impulsi l'eficiència al primer pla, i l'AI semblava tenir més promeses en aquest sentit.

Rol de Liaison AI

Jordi: És fascinant. Liaison sembla connectar el pont entre la tecnologia i les empreses que necessiten solucions d'AI. Ens pots explicar més sobre això?

Davis: Exactament. Liaison actua com a facilitador, connectant empreses amb la tecnologia d'AI que necessiten. Tot i que l'AI era una part significativa del nostre focus, el nostre objectiu final era impulsar l'eficiència, i l'AI està preparat per fer-ho de maneres que no hem vist abans.

Estratègia de Vendes i Aproximació

Jordi: És interessant com has aprofitat la teva experiència en vendes en una indústria completament diferent per aconseguir l'èxit en el sector tecnològic. Podries compartir alguna idea sobre la teva aproximació a vendre tecnologia complexa?

Davis: Abans de plantejar això, m'agradaria mencionar un moment clau a la universitat quan un amic i jo vam participar en una competició empresarial centrada en resoldre problemes del món real. Aquesta experiència va plantar la llavor per abordar problemes com les ineficiències en el suport al client, que finalment em van portar a Liaison. Pel que fa a vendre tecnologia complexa, es tracta de demostrar el valor tangible que aporta a les empreses, mostrant-los com pot racionalitzar les operacions i impulsar el creixement.

Èxit i Perspectives de Futur

Jordi: Ara, estant a 2024 i Liaison ha aconseguit un èxit notable, a què atribueixes aquest èxit?

Davis: El nostre èxit prové del nostre focus inquebrantable en abordar reptes del món real amb tecnologia innovadora. Mantenint-nos fidels a la nostra missió i adaptant-nos constantment per satisfer les necessitats en evolució dels nostres clients, hem pogut forjar associacions significatives i impulsar canvis impactants.

AI en l'Escriptura i la Publicació

Jordi: Davis, és genial tenir-te aquí avui. Anem a l'arrel. Has tingut un viatge bastant llarg des de la intermediació de mercaderies fins a l'emprenedoria en AI. Què et va inspirar a fer aquest canvi?

Davis: Bé, Jordi, és un plaer estar aquí. Honradament, el canvi va venir d'una realització que la meva passió es trobava en un altre lloc. La mercaderia i la logística no em complien. Sempre m'ha atret la tecnologia i la resolució de problemes. Així que, quan vaig veure el potencial de l'AI, especialment en el camp del suport al client, vaig agafar l'oportunitat. Crec que l'èxit en qualsevol camp prové d'una passió genuïna pel que estàs fent.

Impacte de l'AI en l'Escriptura

Jordi: És increïble. Bàsicament, l'AI t'ha alliberat de la tasca ardua de la correcció manual, permetent-te concentrar-te en l'aspecte creatiu de l'escriptura. Creus que aquesta accessibilitat a l'AI encoratjarà més autors aspirants a publicar la seva obra?

Davis: Absolutament. La barrera d'entrada es redueix significativament amb l'ajuda de l'AI. Molts escriptors aspirants podrien haver estat desencoratjats per la tasca intimidant de l'edició i la correcció, però amb l'AI, aquesta càrrega s'alivia, fent que la publicació sigui més accessible per a una gamma més àmplia d'individus.

Desplaçament Laboral i AI

Jordi: De fet, la democratització de la publicació a través de l'AI és fascinant. Ara, abordem la preocupació que alguns tenen sobre el desplaçament laboral a causa de l'automatització. Com veus aquesta qüestió en el context de l'AI?

Davis: El desplaçament laboral és una preocupació vàlida, però és crucial reconèixer que els avenços tecnològics històricament creen noves oportunitats i industries. Així com la transició de les societats agràries a la industrialització va portar a l'aparició de noves professions, la innovació en AI també obrirà pas a nous sectors laborals. No es tracta de treballs perduts sinó d'evolucionar amb el canvi del panorama tecnològic.

Impacte Futur de l'AI

Jordi: La teva perspectiva sobre el mercat laboral en evolució és esclaridora. Mirant endavant, on creus que l'AI tindrà el major impacte en el futur?

Davis: L'AI té el potencial de revolucionar diverses industries, des de la sanitat al transport. La seva capacitat per analitzar grans quantitats de dades i fer prediccions millorarà els processos de presa de decisions i impulsarà la innovació en tots els sectors. No obstant això, és crucial abordar consideracions ètiques i assegurar que l'AI es desplegui de manera responsable i inclusiva.

Conclusió

Jordi: Bé, Davis, ha estat un plaer parlar amb tu. Gràcies per compartir les teves idees i experiències amb nosaltres avui.

Davis: Gràcies, Jordi. Ha estat un plaer.

Jordi: I per a la nostra audiència, gràcies per sintonitzar. Recorda, si estàs considerant aprofitar l'AI per al teu negoci, Davis i l'equip de Liaison són experts en el camp. Fins la propera vegada, cuida't i mantingues curiós.

Fes que l'IA treballi per a tu

Empodera la teva visió amb la nostra experiència. Jo i el meu equip estem especialitzats en convertir conceptes en realitat, oferint solucions a mida que redefineixen el que és possible. Desbloquegem el ple potencial de l'IA. Efectivament.

Contacta'ns