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Davis Harris, PDG de Liaison AI, partage son parcours de l'industrie du courtage de fret à l'entrepreneuriat en intelligence artificielle. Il a identifié le potentiel de l'IA pour relever les défis du monde réel, ce qui a conduit à la création de Liaison. La société agit comme un facilitateur, connectant les entreprises avec des solutions d'IA pour stimuler l'efficacité. Davis souligne l'importance de la passion, de la discipline et de l'adaptation pour répondre aux besoins évolutifs des clients. Il discute de la démocratisation de l'édition grâce à l'IA, du marché du travail en évolution dans le contexte de l'automatisation, et de l'impact futur de l'IA dans diverses industries. Davis met l'accent sur le déploiement responsable de l'IA et invite les auditeurs à explorer les solutions d'IA avec Liaison.

Transcription

Jordi: Bonjour à tous et bienvenue dans un autre épisode du podcast Future of AI. Je suis ravi d'accueillir Davis Harris, le PDG et fondateur de Liaison AI, qui nous rejoint aujourd'hui. Davis, merci d'être ici.

Davis: Heureux d'être ici, Jordi. Tu as toujours soutenu ce que nous faisons, donc c'est génial de discuter d'IA avec toi.

Contexte et Inspiration

Jordi: Absolument. Pour nos auditeurs, pourriez-vous nous faire une brève introduction et partager ce qui vous a amené à créer Liaison ?

Davis: Bien sûr. Je viens d'un milieu commercial, ayant travaillé dans une startup de courtage de fret appelée Arrive Logistics. Après avoir été témoin de la nature compétitive de l'industrie et de son manque de gains d'efficacité significatifs, je voulais être impliqué dans un produit qui pourrait créer plus d'efficacité. C'est alors que je suis tombé sur les chatbots IA en 2019, voyant leur valeur potentielle dans le support client.

Transition vers l'entrepreneuriat en IA

Jordi: Il semble que vous ayez identifié un vide sur le marché et trouvé une solution grâce à la technologie. Pourriez-vous expliquer comment vous êtes passé du courtage de fret à l'IA ?

Davis: Absolument. J'ai repris le même modèle de courtier intermédiaire de mon expérience en courtage de fret et l'ai appliqué à la technologie, en particulier à l'IA. J'ai réalisé l'importance de mettre en avant une technologie génératrice d'efficacité, et l'IA semblait offrir le plus de promesses à cet égard.

Rôle de Liaison AI

Jordi: C'est fascinant. Liaison semble combler le fossé entre la technologie et les entreprises ayant besoin de solutions d'IA. Pouvez-vous nous en dire plus à ce sujet ?

Davis: Exactement. Liaison agit comme un facilitateur, connectant les entreprises avec la technologie IA dont elles ont besoin. Alors que l'IA était une partie importante de notre focus, notre objectif ultime était de stimuler l'efficacité, et l'IA est prête à le faire de manière que nous n'avons jamais vue auparavant.

Stratégie de Vente et Approche

Jordi: C'est intéressant comment vous avez exploité votre expérience commerciale dans un secteur totalement différent pour réussir dans le secteur technologique. Pourriez-vous partager des idées sur votre approche pour vendre une technologie complexe ?

Davis: Avant d'aborder cela, j'aimerais mentionner un moment clé à l'université où un ami et moi avons participé à une compétition commerciale axée sur la résolution de problèmes réels. Cette expérience a semé la graine pour aborder des problèmes comme les inefficacités du support client, ce qui m'a finalement conduit à Liaison. En ce qui concerne la vente de technologie complexe, il s'agit de démontrer la valeur tangible qu'elle apporte aux entreprises, en leur montrant comment elle peut rationaliser les opérations et stimuler la croissance.

Succès et Perspectives d'Avenir

Jordi: Maintenant, en 2024 et avec le succès remarquable de Liaison, à quoi attribuez-vous ce succès ?

Davis: Notre succès découle de notre concentration inébranlable sur la résolution de défis du monde réel avec une technologie innovante. En restant fidèles à notre mission et en nous adaptant constamment pour répondre aux besoins évolutifs de nos clients, nous avons pu forger des partenariats significatifs et générer un changement impactant.

IA dans l'Écriture et l'Édition

Jordi: Davis, c'est génial de vous avoir ici aujourd'hui. Plongeons directement. Vous avez eu un parcours assez remarquable du courtage de fret à l'entrepreneuriat en IA. Qu'est-ce qui vous a inspiré à faire ce changement ?

Davis: Eh bien, Jordi, c'est un plaisir d'être ici. Honnêtement, le changement est venu d'une prise de conscience que ma passion se trouvait ailleurs. Le fret et la logistique ne me satisfaisaient pas. J'ai toujours été attiré par la technologie et la résolution de problèmes. Donc, quand j'ai vu le potentiel de l'IA, surtout dans le domaine du support client, j'ai saisi l'opportunité. Je crois que le succès dans n'importe quel domaine découle d'une passion authentique pour ce que vous faites.

Impact de l'IA sur l'Écriture

Jordi: C'est incroyable. En substance, l'IA vous a libéré de la tâche ardue de la relecture manuelle, vous permettant de vous concentrer sur l'aspect créatif de l'écriture. Pensez-vous que cette accessibilité à l'IA encouragera davantage d'auteurs aspirants à publier leur travail ?

Davis: Absolument. La barrière à l'entrée est considérablement réduite avec l'assistance de l'IA. De nombreux écrivains aspirants auraient pu être découragés par la tâche intimidante de l'édition et de la relecture, mais avec l'IA, ce fardeau est allégé, rendant la publication plus accessible à un plus large éventail d'individus.

Displacement d'Emploi et IA

Jordi: En effet, la démocratisation de l'édition grâce à l'IA est fascinante. Parlons maintenant de la préoccupation que certains ont concernant le déplacement d'emplois en raison de l'automatisation. Comment envisagez-vous cette question dans le contexte de l'IA ?

Davis: Le déplacement d'emplois est une préoccupation légitime, mais il est crucial de reconnaître que les avancées technologiques créent historiquement de nouvelles opportunités et industries. Tout comme la transition des sociétés agraires à l'industrialisation a conduit à l'émergence de nouvelles professions, l'innovation en IA ouvrira également la voie à de nouveaux secteurs d'activité. Il ne s'agit pas de perdre des emplois, mais plutôt d'évoluer avec le paysage technologique en mutation.

Impact Futur de l'IA

Jordi: Votre perspective sur l'évolution du marché du travail est éclairante. En regardant vers l'avenir, où voyez-vous l'IA avoir le plus grand impact ?

Davis: L'IA a le potentiel de révolutionner diverses industries, de la santé au transport. Sa capacité à analyser de vastes quantités de données et à faire des prédictions améliorera les processus de prise de décision et stimulera l'innovation dans tous les secteurs. Cependant, il est crucial d'aborder les considérations éthiques et de veiller à ce que l'IA soit déployée de manière responsable et inclusive.

Conclusion

Jordi: Eh bien, Davis, ce fut un plaisir de discuter avec vous. Merci d'avoir partagé vos idées et expériences avec nous aujourd'hui.

Davis: Merci, Jordi. Ce fut un plaisir.

Jordi: Et à notre public, merci de nous avoir suivis. N'oubliez pas, si vous envisagez d'utiliser l'IA pour votre entreprise, Davis et l'équipe de Liaison sont des experts dans le domaine. À la prochaine, prenez soin de vous et restez curieux.